２０１１年１月に利用したネットでの買い物をクレジット決済を行ったが、その決済サービスをしている会社からクレジット情報が漏れたらしい。すでに数件の不正利用が判明しているようだ。

私のカード情報も漏れたらしいが、いまのところ不正利用はされていない。

通常、物販のサイトは、料金の決済は決済業務をサービスする会社に委託するわけだが、そうすることで決済業務や重要情報の管理業務が少しの手数料だけで利用でき顧客も簡単な操作で商品を買うことができる。

今回は物販サイトには、非はないのです。

今回の対応は、物販サイトは非常にすばやくこれまでの経過や今後の対応さらに５０００円のクーポンの発行など対応は、好感がもてた。

しかし、決済業務を請け負った会社の対応は非常にまずい。電話をしても「申し訳ございません。」だけ。

ホームページでも１ページの表示で、利用者への対応よりは自社のイメージダウンを避けるだけ。

カードを交換する間は、つまり新しいカードが来るまでは、カードが無効になる。とにかくカードを交換しよう。不正使用がされる前に。